南阳某地产公司被业主多次投诉，官方回复来了

星☆雨

5月31日，南阳建业贰号城邦被多位市民在领导留言板投诉，6月5日至6日，相关部门对问题进行了一一回复，以下为具体情况：

投诉问题一[ 投诉 ]南阳建业贰号城邦与合同约定不符，私自变更飘窗

我于2020年5月初购买南阳建业贰号城邦楼盘，按合同约定时间今年5月30日交房。经历漫长等待，也经历房价掉落，但内心平静 依然对未来心存希望 盼如约保质交付。售房部宣传发朋友圈交房倒计时一直到5月23日，在29日下午发微信告知延期。此事让业主百姓心伤；更伤人的是开发商随意践踏业主权益，漠视业主诉求，合同约定有飘窗，盖了又砸是何居心？难道是面积不够？还有办证费按15一平收取，水电没有明确是否入网，合同层高2.9米实际层高2.78等等诸多问题，期盼相关部门监督回复。

回复部门：房产服务中心 2023-06-05 15:45:01

网友您好：

您的来信已收悉，现将情况回复如下：

实测成果由开发企业聘请有资质的第三方测绘公司测绘，测绘成果完成后到不动产登记服务中心进行备案， 目前该项目未在我中心进行实测备案，且该项目尚未完成竣工验收，建议业主到质捡验收部门反映。我们也将持续关注此项目。

感谢您对我们工作的关心和支持。

回复部门：住建局 2023-06-06 10:02:37

您好，您反映的问题我局高度重视。现将具体情况回复如下：经现场核实，建业贰号城邦住宅项目关于飘窗部位施工问题，建设单位于2019年10月出具设计图修改通知单，并在规划部门进行审查备案，施工单位严格按照设计图纸施工。具体信息建议您向市自然资源和规划部门进行咨询。关于房屋交付标准及房屋延期交付的违约责任，商品房销售合同上有具体说明，如企业未按照合同约定擅自更改交付标准或者没有正当理由延期交付，您可以按照合同约定，通过司法途径保护自身合法权益。同时，我局也将调查企业延期交付行为，若发现企业存在故意拖延工期，将纳入企业年度诚信档案，联合其他职能部门实行联合惩戒。感谢您对住建工作的关心与支持！

投诉问题二[ 投诉 ]建业二号城邦 一期延期交房

领导好，我们是建业二号城邦的业主，有如下问题需要反应 1.我们一期合同备案的有飘窗，但目前房子内无飘窗，开发商也迟迟不公示房屋的平面图备案。2.延期交房的前一天晚上才给业主发微信通知，但开发商并未对延期的具体时间和赔付作出明确回复。

回复部门：住建局 2023-06-05 17:41:57

您好，您反映的问题我局高度重视，立刻联系宛城区住建部门。现将有关情况回复如下：关于房屋交付标准及房屋延期交付的违约责任，商品房销售合同上有具体说明，如企业未按照合同约定擅自更改交付标准或者没有正当理由延期交付，您可以按照合同约定，通过司法途径保护自身合法权益。同时，我局也将调查企业延期交付行为，若发现企业存在故意拖延工期，将纳入企业年度诚信档案，联合其他职能部门实行联合惩戒。感谢您对住建工作的关心与支持！

投诉问题三[ 投诉 ]南阳建业二号城邦降标减配未按时交房

一期楼盘关键问题是：延期交房和飘窗。现在一期的实际面积是他原本就比合同上小，为了凑面积直接把飘窗敲了。希望政府重视起来。帮帮我！每个月的高房贷，只为了有一个属于自己的家。

回复部门：住建局 2023-06-06 10:00:29

您好，您反映的问题我局高度重视。现将具体情况回复如下：经现场核实，建业贰号城邦住宅项目关于飘窗部位施工问题，建设单位于2019年10月出具设计图修改通知单，并在规划部门进行审查备案，施工单位严格按照设计图纸施工。具体信息建议您向市自然资源和规划部门进行咨询。关于房屋交付标准及房屋延期交付的违约责任，商品房销售合同上有具体说明，如企业未按照合同约定擅自更改交付标准或者没有正当理由延期交付，您可以按照合同约定，通过司法途径保护自身合法权益。同时，我局也将调查企业延期交付行为，若发现企业存在故意拖延工期，将纳入企业年度诚信档案，联合其他职能部门实行联合惩戒。感谢您对住建工作的关心与支持！