“邓州市不动产登记中心工作人员热情服务,快速为我们办理,我深深感到家乡的政务服务已经达到一线城市的水平,在这里我代表全家向邓州市政务服务中心不动产登记窗口工作人员表示感谢,也祝愿家乡的发展越来越好!”刚刚领取到不动产权证的龚先生在感谢信中写道。
家住河南省邓州市古城街道的龚先生,常年在北京工作。为办理房屋继承手续,从北京回到了家乡。3月29日下午,龚先生和亲属一起来到邓州市政务服务大厅不动产登记专区办理不动产登记事宜。窗口工作人员立即对龚先生提供的申请材料进行受理审核。虽然临近下班时间,当得知龚先生请假返乡时间紧的特殊情况,不动产登记服务中心窗口工作人员主动提供“延时服务”,快速办结该业务,龚先生于当天下午就领取到了不动产权证。龚先生高兴地说到:“感谢家乡自然资源和规划局不动产登记服务中心热情周到的服务和便民利民的措施,虽然我们请假返乡时间紧,但是你们的快速办理业务,满足了我们的需要,为你们点赞!”邓州市自然资源和规划局围绕学习贯彻党的二十大精神,深入开展“观念能力作风提升年”活动,提高服务质量,提升工作效能,持续推进不动产登记“延时服务”“快速办结”等便民服务措施,紧盯群众、企业的“急”和上班族工作时间与大厅上班时间冲突难题,提前谋划、科学安排,实实在在用时用心做到主动服务“不打烊”,始终以热情周到的态度、马上就办的速度,为群众和企业提供放心、暖心、安心的办事体验,用实干持续擦亮邓州不动产登记服务品牌。
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